项目挑战

这家区域性家居服务承包商拥有出色的客户评价和强大的口碑传播，但在本地搜索结果中几乎毫无存在感。他们的网站已经过时，此前的营销推广所产生的线索成本也难以为继。他们需要一套数字化营销策略，让自己成为服务区域内客户的首选。

我们的策略

我们实施了一套全面的本地营销策略，将SEO、PPC和网络形象建设相结合：

• Google Business Profile优化 — 全面改造了他们的GBP资料，包括优化描述文案、服务类目、照片，并定期发布Google Posts动态
• 本地SEO — 修复了100多个目录平台上不一致的NAP（名称、地址、电话）数据，建立了本地引用链接，并部署了自动化评价获取系统
• Google Ads投放 — 启动了Local Services Ads本地服务广告和按地域定向的搜索广告系列，聚焦高购买意向的家居装修关键词
• 网站重建 — 设计并搭建了一个现代化、移动端优先的网站，包含清晰的服务页面、信任背书元素和以转化为导向的联系表单
• 评价策略 — 部署了自动化评价邀请系统，有效提升了评分和评价数量

项目成果

4个月内：

• 线索量增长145%，来自数字渠道的询盘大幅提升
• 单条线索成本降低60%，相比此前的营销推广显著下降
• 目标区域主要服务关键词地图排名第1位
• 评分达到4.9星，通过自动化系统新增200多条客户评价